Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP Adresse

Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns office@sieunder.li oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Sie & Er Coiffure GmbH, St.-Luzi-Strasse 7, FL-9492 Eschen; Tel: +423 / 370 10 31, Mail: office@sieunder.li

Kommunikation per Facebook Messenger

Dieses Angebot verwendet als zusätzliches Kommunikationsmedium den Facebook Messenger der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Die Daten und Inhalte der Kommunikation werden über Server in den USA verarbeitet. Facebook wertet zudem die Meta-­Daten der Kommunikation für Werbe­-Zwecke aus, nach unserem bisherigen Kenntnis-­Stand jedoch nicht den Inhalt der Nachrichten.

Facebook ist unter dem Privacy-­Shield-­Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Weitere Details entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen und der Datenschutz-­Richtlinie von Facebook.

Unseren Chat-­Service erreichen Sie per:

• direktem Link: https://m.me/SieundErCoiffure
• “Nachricht senden”-­Button auf unserer Fanpage : https://www.facebook.com/SieundErCoiffure
• Facebook Posting/ Werbeanzeige im Namen unserer Fanpage
• nach einem Kommentar auf einen unserer Postings, sofern dies im Posting-Text angekündigt ist
• QR­-Code auf Print-­Werbemitteln

Wenn Sie sich mit uns per Chat verbinden, werden Daten, die für die Nutzung des Chats und unseres Chatbots (s.u.) notwendig sind, durch uns erhoben. Darüber hinaus werden aus Ihrem Facebook­-Profil auch standardmäßig der Vor­- und Nachname, die Nutzer­-Kennnummer (“Messenger ID”), das Geschlecht, die Profil-­Sprache und die Profil-­Zeitzone an uns übermittelt, sobald Sie einen Chat mit uns starten. Facebook platziert diesbezüglich auch einen Hinweis vor dem Start des Chats. Über die Dauer der Speicherung Ihrer Daten und des Chat­-Verlaufes haben wir keine Kenntnis. Sie können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aber bis zu 10 Jahre gespeichert werden.

Nutzung des Chatbot-­Anbieters Manychat

Zur Kontaktaufnahme und Kommunikation über die Facebook Messenger Plattform bieten wir einen so genannten Chatbot an. Dabei handelt es sich um eine Drittanbieter-­Software der ManyChat Inc., 220 Golden Oak Dr, Portola Valley, CA, 94028, USA.

Email: hello@manychat.com Web: manychat.com

Für die Nutzung unseres Chatbots ist eine Registrierung auf Facebook notwendig Indem Sie hierüber mit uns im Facebook-­Messenger-­Chat kommunizieren, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Eingaben, dazu gehören auch personen­bezogene Daten, und den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden:

Die Daten und Inhalte der Kommunikation werden über ManyChat­-Server in den USA verarbeitet und mit der Facebook inc. (Facebook Messenger) ausgetauscht. Es gelten die Datenschutz-­Erklärungen von ManyChat: https://manychat.com/privacy.html und Facebook (s.o.). Darüber hinaus haben wir mit ManyChat einen Vertrag zur Daten­-Verarbeitung abgeschlossen, um die datenschutz­konforme Nutzung des Dienstes auch innerhalb der EU zu gewährleisten.

ManyChat bietet uns die Möglichkeit, über Nachrichten zu informieren oder auf Fragen der Benutzer zu antworten. Wir verwenden das System zur Verarbeitung und Automatisierung der Kunden­-Beziehungen. Das bedeutet, sämtliche Nutzer-­Eingaben und Aktionen im Facebook­-Chat werden durch uns ausgewertet, gespeichert und innerhalb unseres Unternehmens streng vertraulich behandelt. Um Ihre Nutzer-­Rechte zur Daten­-Auskunft und Daten­-Löschung für den Dienst ManyChat in Anspruch zu nehmen, melden Sie sich bitte per Chat oder Email.

Wie bieten individuelle und vorstrukturierte Chats und Erinnerungsfunktionen an.

Opt­-In und Protokollierung: Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt innerhalb des Facebook Messengers durch aktive schriftliche Zustimmung des Nutzers bzw. per Button-­Klick. Sie wird im Chatverlauf protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Es ist nicht möglich, die Anmeldung durch einen anderen Facebook­-Nutzer durchzuführen, wie das sonst bei Eintragungen in Email­-Formularen möglich ist. Daher gibt es auch kein “klassisches” Double Opt-In.

Der Versand der Chat-­Nachrichten bzw. des Newsletters und die damit verbundene Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing gem. Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Dies schließt auch unser berechtigtes Interesse an einer Optimierung von ManyChat, einer persönlichen Ansprache der Nutzer zu Informations­, Werbe­ und Marketingzwecken sowie Steigerung der positiven Benutzererfahrung mit ein.

Kündigung/Widerruf: Sie können den Empfang unserer Messages jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Senden Sie dazu das Wort “Stop” oder “Abmelden” im Chat mit oder navigieren Sie sich ggf. durch das Hauptmenü zur Abmeldung.